欧米では企業の採用活動に人工知能（AI）ツールが使われる機会が増えた。実際に複数のツールを試してみると、さまざまな懸念点が明らかになった。

人工知能（AI）の利用で「炎上」しないためには、設計や開発だけでなく、運用のプロセスが重要になる。設計や開発でAIガバナンスを利かせている企業でも、運用の方法や情報開示のあり方仕方次第ではトラブルになりかねない。

AIを活用することで逆に「偏見のない採用」を実現できると謳う企業がある。だが、実際には労働者の権利を一方的に奪う可能性がある。